| お客様からよくある質問・・・ |
| Q |
商品の申込はしたんだけど、お店側からの連絡が来ない・・・ |
Q |
注文した商品はどんな方法で送ってくれるのですか・・・？ |
| A |
当店からのご案内メールが、お客様が御利用のサーバーでうまく届いていないか、メールアドレスのお間違いなどで計算書メールが送られていない可能性があります。
おかしいな・・・？と思われたらご遠慮なくお問合せください。お問合せメール
通常、御注文後24時間以内に計算書メールは届くようになっています。 |
A |
商品の発送は基本的には宅配便で行っております。但し、お支払方法で“代金引換払い”をお選びになられた場合には“定形外代金引換郵便”での御発送になっております。
詳しくは、注文方法のページをご覧ください。 |
| Q |
商品発送までの処理状況はどうやって知ることができるのですか・・？ |
Q |
電話やFAXでのショッピングもできるのでしょうか・・・？ |
| A |
お申込いただいてから、商品を発送するまでの経過をインターネット上で確認していただくことができます。詳しくは商品注文後に送られてくる“計算書メール”の本文の中にて御案内させていただいております。 |
A |
ご安心ください。
インターネット以外にも電話・FAXでの御注文も承っております。
詳しくは“注文方法のページ”をご覧ください。 |
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